Automação para o seu WhatsApp
Organize seus chats e centralize todo seu atendimento pelo WhatsApp em uma só ferramenta com diversos atendentes no mesmo número.
Atendimento organizado (Kanban)
Transforme a maneira de organizar a etapa de funis dos seus leads ao converter as conversas em cartões móveis, proporcionando uma experiência visual semelhante a um CRM. Inspirado no conceito de Kanban, tenha a liberdade de criar inúmeras colunas para gerenciar seus chats, tarefas pendentes ou concluídas.
A facilidade está em simplesmente arrastar as conversas para a coluna desejada.
Centralize sua interação
Envie mensagens de texto, imagens e aúdios para todos os possíveis clientes que entrarem em contato com a sua empresa de um só lugar. Gerencie conversas de atendentes disponíveis no momento do atendimento e espie as conversas a qualquer hora que quiser. Etiquete as conversas de acordo com a posição do cliente no seu funil e dispare mensagens pré-prontas e agilize seu atendimento.
Multiatendentes
Sistema com multiatendentes, escolha seu plano e cadastre seus atendentes que irão atuar na relação com o cliente da sua empresa.
Você pode cadastrar até 10 atendentes contratando nosso plano “Essentials” e enviar mensagens ilimitadas para sua base de contato.
Transferir conversas
Transfira conversas para outros departamentos que são especializados e treinadados para aquele tipo de dúvida/atendimento.
Crie departamentos ilimitados para cadastrar seus atendentes e gerencie todos dentro do nosso sistema.
Departamentos e filas
Crie seu próprio fluxo de departamentos ilimitados e coloque seus atendentes para sanar as dúvidas dos seus leads que entram em contato com a sua empresa.
Agendar conversas
Faça agendamento de conversas ilimitados para enviar mensagens futuras para seus clientes.
Ótimo recurso para envio de faturas, lembretes, etc.
Relatórios de atendimento
Aprimore o acompanhamento do serviço ao cliente ao consolidar todos os principais indicadores em uma única interface. Por meio de nossa plataforma, é possível monitorar em tempo real o volume de atendimentos, chamadas abandonadas, TME (Tempo Médio de Espera), TMA (Tempo Médio de Atendimento), períodos de maior demanda e uma variedade de outras métricas relevantes!
Por que usar RESPONDIFY?
A solução mais abrangente para simplificar e organizar a gestão de contatos, especialmente desenvolvida para atender às necessidades de pequenas e médias empresas.
- Desenvolvemos nossa plataforma com o objetivo de assegurar que todas as funcionalidades sejam acessíveis e simples de usar.
- Centralize todos os seus atendimentos e departamentos em apenas um número de telefone
- Responda a conversas de forma estruturada e organizada, utilizando diversos computadores simultaneamente.
- Esteja sempre atualizado sobre as interações que a sua equipe vem tendo com os clientes.
Fale com um de nossos atendentes
Para dúvidas sobre os planos do nosso site, clique no botão abaixo e fale conosco pelo WhatsApp.
(FAQ)
Perguntas Frequentes
Ao clicar em contratar agora você será redirecionado para a nossa plataforma, basta criar sua conta, acessar o menu financeiro e clicar em pagar. Só seguir o passo a passo para concluir sua assinatura e desfrutar dos recursos que oferecemos para você vender mais pelo WhatsApp.
Você pode testar nossa ferramenta durante 3 dias, sem limites de recursos. Teste a vontade.
Como qualquer rede social hoje em dia possui sua política de uso, o WhatsApp não é diferentes. Você não receberá bloqueios se utilizar para um propósito bem intencionado.
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